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Reporte de vulnerabilidades de seguridad

¿Has encontrado un problema de seguridad en idealista?

Si has identificado una vulnerabilidad en nuestras webs o apps, queremos saberlo. Puedes comunicárnoslo directamente a través de:

[email protected]

 Para que podamos analizarlo cuanto antes, incluye en tu mensaje:

  • Una descripción clara del problema
  • Los pasos exactos para reproducirlo
  • El impacto potencial que podría tener
  • Capturas de pantalla o evidencias si las tienes

 Normas básicas

Para que la colaboración funcione bien, te pedimos que:

  • Envíes un reporte por vulnerabilidad, salvo que necesites combinar varias para explicar el impacto
  • No accedas a datos de otros usuarios ni vayas más allá de lo necesario para demostrar el problema
  • No realices pruebas de denegación de servicio (DoS/DDoS)
  • No uses técnicas de ingeniería social como phishing o suplantación de identidad
  • No hagas pública la vulnerabilidad

 ¿Qué pasa después de reportarlo?

Nuestro equipo de ciberseguridad revisará tu reporte y te responderá lo antes posible. Valoramos especialmente los análisis que explican no solo qué falla, sino por qué supone un riesgo real.

Updated on 1 julio, 2026
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