• Signaler les contenus illégaux

    Signaler les contenus illégaux et les comportements inappropriés ou contraires aux conditions générales de Rentalia  Chez Rentalia, nous nous efforçons de maintenir notre plateforme comme un environnement digne de confiance. C’est pourquoi nous invitons nos utilisateurs à signaler tout contenu illégal qu’ils détectent, ainsi que tout comportement inapproprié ou contraire…

  • Comment nous classons les résultats

    Lorsqu’un utilisateur recherche un hébergement, on lui montrera les hébergements qui correspondent exactement à la recherche. Dans ceux-ci, l’ordre est le suivant: Annonces en vedette : l’ajout d’une surbrillance est la meilleure position pour une annonce ; quel que soit son type, il sera situé au-dessus du reste du logement. S’il…

  • Visibilité du contenu publié sur Rentalia

    Le contenu sur Rentalia est lié ou intégré à partir d’autres plateformes, grâce à nos accords, ce qui permet d’améliorer les performances des annonces publiées. Voici nos intégrations : GOOGLE TRAVEL Google Travel, ou Google Viajes, est le moteur de recherche de Google conçu pour la planification de vacances. Il…

  • Règlement extrajudiciaire des litiges

    Si vous êtes un consommateur et que vous souhaitez déposer une plainte, vous pouvez nous contacter à tout moment, par courrier à l’adresse indiquée dans nos conditions générales, en nous envoyant un courriel à l’adresse [email protected], ou en nous contactant via notre site web. Si vous n’êtes pas satisfait de la…

  • Comment est calculé le prix d’un séjour ?

    TYPES DE PRIX Prix ​​par nuit : tarif pour 1 nuit en semaine (du dimanche au jeudi tous deux inclus). Tarif nuit week-end : tarif pour 1 nuit week-end (vendredi et samedi). Tarif à la semaine : tarif pour 7 nuits consécutives. Tarif par quinzaine : tarif pour 14 nuits…

  • La réservation immédiate, en quoi consiste-t-elle ?

    En activant le mode de réservation immédiate, les demandes de réservation reçues par ce logement seront confirmées automatiquement, une fois que le voyageur aura effectué le paiement de l’acompte. Voici les avantages de la réservation immédiate par rapport à la réservation sur demande : Mode préféré des voyageurs Plus de…

  • Conditions de contratation du service de Rentalia, jusqu’au 12 février 2024

    Dernière mise à jour : 14 mars 2023 Si vous êtes un client professionnel existant de Rentalia, cette mise à jour des conditions générales s’appliquera à vous 15 jours après avoir été informé de la modification. CONDITIONS DE CONTRATATION DU SERVICE DE RENTALIA 1. PARTIES CONTRACTANTES Les présentes conditions seront…

  • Politique de confidentialité jusqu’au 12 février 2024

    Dernière mise à jour : 14 mars 2023 Vous trouverez ci-dessous un résumé des éléments importants à connaître concernant votre relation avec Rentalia : Version courte si vous êtes pressé par le temps : I. En tant que voyageur ou annonceur particulier utilisant notre site Web ou nos applications ….

  • Votre activité de réservation en ligne

    Afin de vous permettre de vérifier facilement comment vous gérez vos réservations en ligne, nous avons incorporé deux graphiques dans votre panneau de propriétaire, qui affichent, sous forme de feu tricolore, votre taux d’acceptation des réservations et le taux de réponse moyen des demandes reçues. COMMENT LES TAUX SONT-ILS CALCULÉS…

  • SYNCHRONISATION DU CALENDRIER AVEC ICAL

    Si vous faites de la publicité sur d’autres plateformes (Airbnb, Booking, Vrbo, etc.) ou utilisez un channel manager, il est essentiel de synchroniser vos calendriers pour qu’ils soient automatiquement mis à jour et ne pas perdre de réservations. La synchronisation avec iCal, disponible pour tous les logements publiés sur Rentalia…