Cancelaciones por Covid-19

La emergencia por Coronavirus ha supuesto un cambio radical de nuestros hábitos y en ocasiones ha llevado a reformular por completo las vacaciones programadas.

En el camino hacia la recuperación de la nueva normalidad, muchos viajeros están deseando volver a retomar sus planes de viajes y tu colaboración como propietario es crucial en estos momentos.

Si alguna de tus estancias confirmadas se ha visto afectada por estas circunstancias, recuerda que puedes mantener la reserva activa y posponer en el tiempo su periodo de disfrute.

Para ello es necesario acordar con el viajero las nuevas fechas y hacer efectivo el cambio tú mismo desde el panel de AvaiBook, tal y como te mostramos a continuación:

En el caso de que debas recurrir a la anulación de la reserva, se aplicarán las condiciones habituales de servicio.

Si la estancia se ha visto afectada por el Estado de Alarma o existe alguna restricción a la movilidad que impida el desplazamiento hasta tu alojamiento, consulta las condiciones de anulación escribiendo a reservas@rentalia.com

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Updated on 7 julio, 2020

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