O que faço se o alojamento não é como anunciado? Se o alojamento não corresponder ao indicado no anúncio, tire fotografias como prova e contacte imediatamente o proprietário para resolver...
Como posso pedir a fatura de uma estadia ou reserva? Se precisar de uma fatura, deve solicitá-la diretamente ao proprietário.
O que fazer se o anunciante propuser formalizar a reserva fora da plataforma? Se o anunciante de um alojamento com reserva online lhe pedir para formalizar a reserva fora do sistema de pagamentos...