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¿Por qué me han cobrado si mi reserva está cancelada?

Si tu reserva no se ha confirmado entonces no hemos realizado ningún cargo en la tarjeta.

Al momento de la reserva efectuamos una pre-autorización, o sea una retención temporal del valor correspondiente al anticipo.
Ésta operación se anula a la vez que la reserva y no requiere más acciones de tu parte.

No obstante puede que tu banco tarde algunos días en hacer efectiva la orden de desbloqueo.

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Updated on 27 agosto, 2019

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