¿Cómo anunciante puedo recuperar una reserva online caducada? Sí, dispones de 7 días para poder reactivar una reserva incompleta, caducada, rechazada o anulada. Puedes hacerlo desde tu panel...
¿Puedo comunicarme con el huésped antes de aceptar una reserva online? Sí, puedes comunicarte con el huésped a través del canal de conversación privada habilitado en AvaiBook pero atención, si trabajas...
¿Cómo puedo cobrar el resto de una reserva online? Si has creado un alojamiento desde Rentalia, y te hemos activado en Plan especial en AvaiBook, por defecto te habremos...
¿Qué es el saldo en custodia? El saldo en custodia es el importe retenido temporalmente por AvaiBook hasta el cumplimiento de la política de cancelaciones o...
¿Debo registrarme en AvaiBook? No. Cuando activas la reserva online en tu anuncio, creamos de forma automática un usuario en AvaiBook y registramos tu...