¿Cómo me contactan los viajeros si tengo reserva online? La forma de contacto varía según la promoción que hayas elegido para tu anuncio: Platinum Los viajeros podrán contactar contigo...
¿Qué es y en qué consiste la Garantía anti-fraude? La Garantía anti-fraude es la mayor garantía que el viajero puede obtener a la hora de reservar tu alojamiento y...
¿Qué es AvaiBook? AvaiBook, software de gestión de alquileres vacacionales, de idealista, es el partner de Rentalia para la gestión de las reservas...
El viajero no se ha presentado en el día del check-in. ¿Cómo debo actuar? Si no has conseguido localizar al viajero antes de su llegada, intenta contactarle por otros medios. Recuerda que además del...