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Que se passe-t-il si ma réservation en ligne expire ou si le propriétaire la refuse ?

Lorsque vous effectuez une demande de réservation et que le propriétaire a 24 heures pour l’accepter ou la rejeter (réservation sur demande), que le propriétaire rejette la demande ou que la demande expire après 24 heures, aucun frais ne sera prélevé sur votre carte.

Au moment de la réservation, nous effectuons une pré-autorisation, c’est-à-dire un prélèvement temporaire correspondant à l’acompte.

Cette opération s’annule en même temps que la réservation et vous n’avez à vous soucier de rien. Cependant, votre banque peut mettre quelques jours à effectuer le virement.

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Updated on 9 mai, 2023

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