Nous sommes conscients que les annulations compliquent vos intentions de voyager. Malheureusement, des imprévus peuvent surgir et empêcher que votre réservation puisse être satisfaite.
Si le propriétaire vous a prévenu qu’il ne pourra pas vous héberger, renseignez-vous du motif et évaluez avec lui les solutions envisageables. Pour recevoir le remboursement de l’acompte payé, le propriétaire devra annuler la réservation.
Si vous avez des questions concernant le processus de remboursement, contactez-nous.
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