Es posible que no hayas terminado el proceso de publicación. Si es así, te habremos enviado un email para comprobar que tienes un correo electrónico válido. En ese email tendrás un botón con el que confirmar tu opinión. Todas las opiniones pasan un proceso de revisión y suele tardar unos…
Se pueden hacer cambios en la opinión en los días próximos a la publicación y solo hasta el momento en el que se publique la contestación del propietario. Una vez pasados estos puntos no se podrá volver a modificar. Para realizar modificaciones, siempre se solicitarán por email a [email protected]. Rentalia…
Sí, siempre que tengas la reserva online confirmada o alguna confirmación de reserva por parte del propietario. El requisito para dejar una opinión es haber reservado el alojamiento, aunque la estancia no se haya llegado a realizar. Aunque en este caso la opinión solo podrá referirse al proceso de reserva/cancelación…
Una vez que la opinión del viajero ha sido publicada, el propietario tiene derecho a poner una réplica. Después de esta réplica ya no se podrá incluir más comentarios ni por parte del viajero ni del propietario.
Coméntanos tu experiencia con esta casa. Trata de comentar aspectos interesantes para los demás usuarios (comodidad, situación, entorno, etc.). Trata de ser objetivo y preciso: entre los lectores tenemos gustos muy diferentes. Trata de ser justo en la valoración, comparando con otros alojamientos que conozcas. No utilices palabras ofensivas, insultantes…
Las opiniones no tienen fecha de caducidad. Sin embargo, si el viajero que la escribió lo solicita la retiraremos. Los propietarios o gestores de alojamientos solo podrán solicitar la retirada de las opiniones una vez pasado un año desde la publicación.
Puedes incluir fotos siempre que sean de la casa y su entorno. Las fotos deben ser de tu propiedad y no puede llevar ningún tipo de logo o marca de agua.
Solo se podrá dejar una opinión con una fecha que no supere un año. Se entiende que el propietario ha podido realizar mejoras en la vivienda durante ese periodo y es posible que la opinión ya no coincida con las condiciones actuales del alojamiento.
Si has realizado la reserva online, tendremos constancia de que has estado alojado. Aun así, para agilizar el proceso, puedes incluir el ID de reserva. Para el resto de reservas fuera de la reserva online, te solicitaremos algún tipo de comprobante como el contrato, justificante de pago de la reserva,…
Los viajeros que hayan realizado una reserva del alojamiento y respeten las condiciones para un envío correcto de opiniones. Solo podrás dejar una opinión por estancia.