Si vous n’avez pas réussi à localiser le voyageur avant son arrivée, essayez de le contacter par un autre moyen. Rappelez-vous qu’en plus de la rubrique Conversations sur votre tableau de bord AvaiBook, vous disposez de son adresse email et de son numéro de téléphone. Si le jour de son…
Nous vous rappelons que les avis sont très utiles pour tous, puisqu’ils permettent d’en savoir plus sur l’hébergement que l’on va réserver. C’est pourquoi il faut s’efforcer d’évaluer les aspects intéressants aux yeux de tous, tels que le confort, l’emplacement, l’environnement, la propreté, etc. et toujours de façon honnête et…
Il est très important pour nous que vous participiez à ce processus et que vous commentiez votre expérience dans l’hébergement. C’est pourquoi les annonces de Rentalia possède le bouton « Publiez un avis », où vous pourrez évaluer votre séjour sur une échelle d’un à cinq et commenter les aspects qui pourraient…
Les voyageurs qui ont effectué la réservation d’un logement et qui respectent les conditions pour un envoi correct des avis. Vous ne pourrez publier qu’un avis par séjour.
Si vous avez réalisé la réservation en ligne, nous saurons que vous avez été hébergé. Cependant, pour faciliter le processus, vous pouvez inclure le numéro de la réservation. Pour le reste des réservations qui n’ont pas été effectuées en ligne, nous vous demanderons un justificatif tel que le contrat, le…
Vous ne pourrez laisser un avis qu’à une date inférieure à un an. On considère que le propriétaire peut avoir amélioré son logement pendant cette période et qu’il est possible que l’avis ne corresponde plus aux conditions actuelles de l’hébergement.
Vous pouvez inclure des photos tant qu’elles sont du logement et de son environnement. Les photos doivent être vôtres et ne peuvent contenir aucun logo ou marque en filigrane.
Les avis n’ont pas de date limite. Cependant, si le voyageur qui l’a rédigé demande à ce que son avis soit supprimé, nous nous en chargerons. Les propriétaires ou gestionnaires de logements pourront demander la suppression des avis un an après leur publication.
Commentez votre expérience dans le logement. Veillez à commenter les aspects qui pourraient susciter l’intérêt d’autres utilisateurs (confort, emplacement, environnement, etc.). Veillez à être le plus objectif et précis possible : tous les lecteurs n’ont pas les mêmes goûts. Veillez à offrir une évaluation juste, en comparant avec d’autres logements que…
Une fois que votre avis a été publié, le propriétaire a le droit de répondre. Suite à sa réponse, aucun autre commentaire ne pourra être publié, ni par le voyageur, ni par le propriétaire.