• Comment puis-je voir les statistiques de mon annonce ?

    Entrez dans Propriétaires avec votre identifiant et mot de passe. À droite de la photo de votre logement, dans la colonne « Votre annonce », vous verrez le lien « Voir statistiques ». Vous pourrez voir les visites de votre annonce pendant les 30 derniers jours et les visites accumulées pendant les derniers mois.

  • Combien de photos puis-je mettre dans mon annonce ?

    Chez Rentalia il n’y a pas de limite maximale de photos par annonce, vous pouvez en mettre autant que vous voulez  la seule chose que nous demandons c’est un minimum de 2 photos de l’intérieur, qui permettent de voir que le logement est meublé et prêt à être loué à…

  • Sous quel délai les modifications sont-elles publiées ?

    Certaines modifications impliquent une vérification des Contenus par notre équipe, il est donc normal qu’elles ne soient pas publiées sur le moment dans l’annonce. Nous vous informerons par email quand les modifications seront publiées. Normalement, elles seront publiées en moins d’un jour ouvrable.

  • De quoi dépend la position de mon annonce dans les listes ?

    Lorsqu’un utilisateur recherche un hébergement, on lui montrera les hébergements qui correspondent exactement à la recherche. Dans ceux-ci, l’ordre est le suivant: Annonces en vedette : l’ajout d’une surbrillance est la meilleure position pour une annonce ; quel que soit son type, il sera situé au-dessus du reste du logement….

  • Comment les utilisateurs me contactent-ils ?

    Rentalia ne sert pas d’intermédiaire entre les propriétaires et les utilisateurs. Dans les annonces avec paiement par réservation la communication se fait via un système de messagerie interne. Dans les annonces à paiement par promotion, le contact avec le voyageur pourra se faire par email et téléphone.

  • Votre calendrier est toujours à jour !

    Maintenir le calendrier à jour en permanence est essentiel pour gérer efficacement votre annonce, Ainsi, vous ne recevrez que les demandes et les réservations pour les dates que vous avez effectivement disponibles, ce qui vous évitera de perdre du temps à répondre à des demandes pour des dates déjà réservées….

  • Comment puis-je activer le système d’alertes SMS ?

    Avec ce service, réservé aux annonces Premium et Platinum, vous recevrez un SMS chaque fois qu’un voyageur vous contacte. Vous pourrez l’activer en modifiant votre annonce dans l’onglet « Données Basiques », en activant la checkbox et en entrant le numéro de portable auquel vous souhaitez recevoir les SMS.

  • À quoi sert l’alerte « non vérifié » ?

    C’est une manière de préserver les utilisateurs des fraudes possibles. La majorité de ces cas se produisent dans les logements nouveaux, qui ont été peu de temps publiés sur Rentalia.