Come configuro la politica di cancellazione del mio alloggio e quali vantaggi comporta? la politica di cancellazione definisce fino a quando il viaggiatore può cancellare la prenotazione avendo diritto al rimborso dell’importo pagato....
È obbligatorio fissare una politica di cancellazione? Si, tutti gli alloggi devono avere una politica di cancellazione definita nell’annuncio. Se non hai stabilito questo paramentro, applicheremo le...
Cosa devo fare quando ricevo una richiesta di prenotazione online? Quando il viaggiatore avrà completato il formulario della prenotazione, riceverai un avviso immediato via e-mail e SMS. A partire da...
Cosa accade quando accetto una prenotazione online? Se lavori con la modalità di prenotazione su richiesta, dovrai confermare l’accettazione entro un massimo di 24 ore per tutte...
Cosa accade se, come proprietario, rifiuto una prenotazione online? Se lavori con la modalità di prenotazione su richiesta e rifiuti una richiesta di prenotazione, non ti sarà addebitato alcun...