• Wie kan een mening over een accommodatie achterlaten?

    Reizigers die de accommodatie hebben gereserveerd en de voorwaarden naleven voor een juiste verzending van meningen. Er wordt slechts één mening per verblijf geaccepteerd en gepubliceerd.

  • Welke documentatie heb ik nodig om mijn mening te plaatsen?

    Als je de reservering online hebt gemaakt, hebben we het bewijs nodig dat je hier hebt verbleven. Om het beoordelingsproces te vergemakkelijken, kun je ons ook de reserveringscode geven. Als je je boeking niet online hebt gedaan, is elk soort documentatie nuttig: het huurcontract, de ontvangst van de betaling, de…

  • Hoe lang na mijn verblijf kan ik een mening achterlaten?

    Je hebt een jaar de tijd om een mening te plaatsen. Het is mogelijk dat de eigenaar in deze periode wijzigingen heeft aangebracht aan de accommodatie, dus het kan zijn dat de mening niet langer overeenkomt met de huidige omstandigheden.

  • Kan ik foto’s toevoegen aan mijn mening?

    Ja, je kunt foto’s van je verblijf bij de mening toevoegen, op voorwaarde dat ze verwijzen naar de accommodatie of omgeving. De foto’s moeten van jou zijn en mogen geen logo of watermerk bevatten.

  • Kan een mening worden verwijderd?

    Meningen hebben geen vervaldatum. Als de reiziger die het heeft geschreven er echter om vraagt, kunnen we deze verwijderen. De eigenaren of beheerders van een accommodatie kunnen verwijdering van meningen in hun advertenties aanvragen na een jaar van publicatie.

  • Voorwaarden voor een juiste verzending van meningen

    • Vertel ons over je ervaringen met dit huis. • Probeer commentaar te leveren op interessante aspecten voor andere gebruikers (comfort, kenmerken van de accommodatie, locatie en omgeving, enz.). • Wees objectief en nauwkeurig: elke reiziger heeft verschillende persoonlijke voorkeuren. • Probeer een onpartijdige beoordeling te maken en vergelijk de…

  • Kan de eigenaar reageren op mijn mening?

    Zodra de mening van de reiziger is gepubliceerd, heeft de eigenaar het recht om een antwoord te plaatsen. Na dit antwoord kunnen er geen opmerkingen meer worden toegevoegd door de reiziger of de eigenaar.

  • Kan ik mijn mening wijzigen?

    Wijzigingen kunnen in de dagen na de publicatie in de mening worden aangebracht, tot het moment waarop het antwoord van de eigenaar wordt gepubliceerd. Zodra dit is gepasseerd, kan deze niet meer worden gewijzigd. Wijzigingen worden altijd per e-mail aangevraagd bij [email protected]. Rentalia zal geen enkele wijziging aanbrengen die niet…

  • Waarom is mijn mening nog niet gepubliceerd?

    Het is mogelijk dat je het publicatieproces niet hebt voltooid. Als dit het geval is, sturen we je een e-mail om te controleren of je een geldig e-mailadres hebt. In die e-mail vind je een knop waarmee je je mening kunt bevestigen. Alle meningen gaan door een beoordelingsproces en duren…