couldn’t contact the guest before they arrived, try contacting them by other means. Remember that as well as the private chat in your AvaiBook control panel, you can find their email address and telephone number. If the guest didn’t turn up to check in on the appointed day, you must…
We herinneren je eraan dat meningen erg nuttig zijn voor iedereen, omdat zij meer informatie over de accommodatie geven. Om deze reden moeten we ons richten op het beoordelen van de meest interessante aspecten voor iedereen, zoals comfort, locatie, milieu, netheid, enz. Altijd op een eerlijke en correcte manier. We…
Het is erg belangrijk voor ons dat je commentaar geeft op hoe je ervaring in de accommodatie is geweest. Daarom vind je in alle Rentalia-advertenties de knop “je mening achterlaten”, waar je je verblijf kunt beoordelen van één tot vijf sterren en je nuttige aspecten kunt beschrijven voor andere reizigers,…
Reizigers die de accommodatie hebben gereserveerd en de voorwaarden naleven voor een juiste verzending van meningen. Er wordt slechts één mening per verblijf geaccepteerd en gepubliceerd.
Als je de reservering online hebt gemaakt, hebben we het bewijs nodig dat je hier hebt verbleven. Om het beoordelingsproces te vergemakkelijken, kun je ons ook de reserveringscode geven. Als je je boeking niet online hebt gedaan, is elk soort documentatie nuttig: het huurcontract, de ontvangst van de betaling, de…
Je hebt een jaar de tijd om een mening te plaatsen. Het is mogelijk dat de eigenaar in deze periode wijzigingen heeft aangebracht aan de accommodatie, dus het kan zijn dat de mening niet langer overeenkomt met de huidige omstandigheden.
Ja, je kunt foto’s van je verblijf bij de mening toevoegen, op voorwaarde dat ze verwijzen naar de accommodatie of omgeving. De foto’s moeten van jou zijn en mogen geen logo of watermerk bevatten.
Meningen hebben geen vervaldatum. Als de reiziger die het heeft geschreven er echter om vraagt, kunnen we deze verwijderen. De eigenaren of beheerders van een accommodatie kunnen verwijdering van meningen in hun advertenties aanvragen na een jaar van publicatie.
• Vertel ons over je ervaringen met dit huis. • Probeer commentaar te leveren op interessante aspecten voor andere gebruikers (comfort, kenmerken van de accommodatie, locatie en omgeving, enz.). • Wees objectief en nauwkeurig: elke reiziger heeft verschillende persoonlijke voorkeuren. • Probeer een onpartijdige beoordeling te maken en vergelijk de…
Zodra de mening van de reiziger is gepubliceerd, heeft de eigenaar het recht om een antwoord te plaatsen. Na dit antwoord kunnen er geen opmerkingen meer worden toegevoegd door de reiziger of de eigenaar.