• Wie kann ich eine Bewertung zu einer Unterkunft abgeben?

    Für uns ist es sehr wichtig, dass Sie mithelfen und Ihre Erfahrung mit der Unterkunft schildern. Deshalb finden Sie in allen Anzeigen den Link „Bewertung abgeben“, über den Sie Ihren Aufenthalt mit einem bis fünf Sternen bewerten und für andere Urlauber wichtige Aspekte bewerten können, wie zum Beispiel Komfort, Lage,…

  • Advice for giving a useful opinion for other guests

    Remember that your opinions are very important for us because it’s a way of getting to know the accommodations better before booking. For that reason, it’s a good idea to focus on evaluating the most interesting aspects, like the comfort, location, surroundings, cleanliness, etc., making sure to always be truthful…

  • Welche Belege muss ich vorlegen, um eine Bewertung abgeben zu können?

    Wenn Sie eine Online-Reservierung vorgenommen haben, wissen wir bereits, dass Sie dort übernachtet haben. Um den Vorgang jedoch zu beschleunigen, können Sie die ID der Reservierung hinzufügen. Für alle anderen Reservierungen benötigen wir einen Beleg, wie zum Beispiel den Mietvertrag, die Zahlungsbestätigung der Reservierung, eine Reservierungsbestätigung oder sogar ein Foto…

  • Wie lange nach meiner Übernachtung kann ich eine Bewertung abgeben?

    Sie können höchstens bis zu einem Jahr nach Ihrer Übernachtung Ihre Bewertung abgegeben. Der Eigentümer kann in dieser Zeit Verbesserungen an der Unterkunft vorgenommen haben und so kann es sein, dass die Bewertung nicht mehr mit dem aktuellen Zustand der Unterkunft übereinstimmt.

  • Kann ich meiner Bewertung Fotos hinzufügen?

    Sie können Fotos hinzufügen, solange sie die Unterkunft und ihre Umgebung zeigen. Die Fotos müssen Ihr Eigentum sein und dürfen keine Logos oder Wasserzeichen enthalten.

  • Kann eine Bewertung rückgängig gemacht werden?

    Abgegebene Bewertungen haben kein Verfallsdatum. Der Urlauber, der sie verfasst hat, kann jedoch darum bitten, sie zu löschen. Die Eigentümer oder Verwalter der Unterkünfte können die Löschung von Bewertungen erst ein Jahr nach ihrer Veröffentlichung beantragen.

  • Richtlinien für gültige Bewertungen

    Schildern Sie Ihre Erfahrung mit der Unterkunft. Erwähnen Sie Aspekte, die für andere Nutzer wichtig sein können (Komfort, Lage, Umgebung usw.). Seien Sie so objektiv und genau wie möglich: Unter den Nutzern gibt es sehr unterschiedliche Vorlieben. Versuchen Sie bei der Bewertung gerecht zu sein und vergleichen Sie mit anderen…

  • Kann der Eigentümer auf meine Bewertung antworten?

    Sobald die Bewertung des Urlaubers veröffentlicht wurde hat der Eigentümer das Recht, eine Antwort zu veröffentlichen. Anschließend können weder Urlauber noch Eigentümer weitere Kommentare hinzufügen.