• Ich habe mein Passwort vergessen

    Klicken Sie oben rechts auf „Benutzerzugang“. Es öffnet sich ein Fenster für die Eingabe der Zugangsdaten und dem Text „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?“. Klicken Sie auf diesen Link und geben Sie auf der folgenden Seite die E-Mail-Adresse Ihres Nutzerkontos ein. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur…

  • Wie kann ich meine Anzeige deaktivieren?

    Zum Deaktivieren Ihrer Anzeige führen Sie folgende Schritte durch: 1. Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei Ihrem Nutzerbereich an 2. Sie sehen eine Liste Ihrer Anzeigen 3. In jedem Anzeigenblock, unter dem Titelfoto, müssen Sie auf „Deaktivieren“ klicken. Ihre Anzeige wird nicht mehr angezeigt, die Daten…

  • Was bedeutet ‚nicht verifiziert‘?

    Auf manchen der auf Rentalia veröffentlichten Unterkünfte ist der Hinweis ‚nicht verifiziert‘ zu lesen. Was bedeutet das? Diese Unterkünfte sind seit weniger als 6 Monate auf Rentalia veröffentlicht und der Eigentümer hat die Adresse des inserierten Objekts noch nicht verifiziert. Daher empfehlen wir Ihnen, vorsichtig zu sein.  

  • Was bedeutet ‚verifiziert‘?

    Diese Unterkünfte hat unser Sicherheitsprotokoll erfolgreich abgeschlossen. Eine Unterkunft kann auf folgende Weise verifiziert werden: Wegen des Zeitraums, in dem der Eigentümer die Seite benutzt. Wenn der Eigentümer seit über 6 Monaten Unterkünfte auf Rentalia veröffentlicht, war er schon Fragen und Meinungen anderer Mieter ausgesetzt. Daher kennen wir den Eigentümer…

  • Wie können Sie Betrüge vermeiden, wenn Sie eine Unterkunft inserieren?

    Senden Sie niemandem Ihre Zugangsdaten Rentalia wird Sie nie weder per E-Mail noch telefonisch nach Ihren Zugangsdaten fragen. Sie müssen diese lediglich für den Zugang in Ihren Privatbereich eingeben. Greifen Sie nur auf die Seite, wenn diese einen Schloss vor der Adresse aufweist. Wenn Sie eine E-Mail erhalten, die von…

  • Wie können Sie Betrüge vermeiden, wenn Sie eine Unterkunft suchen?

    Vorsicht bei Eigentümern, die nicht telefonisch erreichbar sind Betrüger geben so gut wie nie eine Telefonnummer an und es ist normalerweise schwierig, sie auf diesem Weg zu kontaktieren. Beachten Sie, dass in einigen Anzeigen keine Telefonnummer angezeigt wird, bis Sie die Reservierung über unsere Website vorgenommen haben. Überprüfen Sie, ob…

  • Wie kann ich für meine Anzeige Zahlen?

    Sollten Sie sich für den Platinum-Plan entscheiden, als Abonnement, können Sie für Ihre Anzeige sicher online bezahlen. Dabei stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung: • Bankeinzug: hierfür benötigen Sie Ihre IBAN. • Visa oder Mastercard: hierfür müssen Sie die gesamte Kartennummer eingeben. • Überweisung: Ihnen stehen verschiedene Kontoverbindungen zur Verfügung,…

  • Kann ich einen kostenlosen Probemonat nutzen?

    Jedem Neukunden steht bei Rentalia der Classic-Plan für einen Monat kostenlos zur Verfügung. Wenn dieser Monat um ist, müssen Sie es über eine der Zahlungsoptionen verlängern. Dieser Probemonat steht jedem Kunden einmalig zu.

  • Gibt es Rabatte bei mehreren Anzeigen?

    Ja. Ab zwei veröffentlichten Anzeigen können Sie auf Rentalia von Rabatten profitieren. Sollten Sie über 15 Unterkünfte haben, können Sie eines unserer Professionellen Pakete abonnieren und alle zu den günstigsten Konditionen veröffentlichen.

  • Welche Angebote gibt es bei Rentalia?

    Auf Rentalia können Sie unter verschiedenen Modellen zur Veröffentlichung Ihrer Anzeige wählen: Platinum: ist die Kategorie mit der besten Sichtbarkeit in unserer Suchmaschine. Es handelt sich um ein jährliches Abonnement, in dem Sie einen Jahresbeitrag bezahlen und keine weiteren Kosten anfallen. Premium/Zahlung pro Reservierung: erscheinen unter den Anzeigen des Platinum-Plans….