Il servizio di prenotazione online non ha costi fissi: se non ottieni prenotazioni con Rentalia, non paghi nulla. Quando ricevi una prenotazione, i costi del servizio variano in base alla modalità di pubblicazione scelta per il tuo annuncio: Premium/Commissione su prenotazione 10% di commissione Rentalia, calcolata sull’importo totale della prenotazione,…
La configurazione predefinita se hai attivato la prenotazione online prima del 27 dicembre 2021, e se non ti abbiamo notificato alcun cambiamento, implica che tutto ciò che non sia un anticipo, dovrà essere riscosso direttamente da te, nel modo descritto nelle “Condizioni di prenotazione”, o al momento del check-in nell’alloggio….
Una volta iniziato il processo per prenotare, il viaggiatore ha a disposizione 30 minuti per portare a termine la sua richiesta. Durante questo lasso di tempo nessun altro viaggiatore potrà selezionare le stesse date. Se il viaggiatore non portasse a termine la sua richiesta, la prenotazione verrà annullata automaticamente e…
Il denaro della prenotazione compie il seguente processo: AvaiBook trattiene l’acconto pagato, dopo avere verificato i dati della carta di debito/credito utilizzata per l’operazione. In seguito a questa convalida, l’importo corrispondente verrà visualizzato nel tuo saldo in custodia fino a 48 ore dopo l’arrivo del viaggiatore presso il tuo alloggio….
Il saldo disponible indica la somma degli importi non trattenuti e pronti per essere accreditati sul tuo conto corrente. Puoi controllarlo nella tua area privata di AvaiBook, nella sezione Contabilità → Movimenti → Saldo disponibile.
No, puoi attivare la prenotazione online da Rentalia. Una volta che avrai realizzato questa operazione, ti confermeremo l’attivazione del tuo account AvaiBook. Riceverai via e-mail la password per accedere alla tua area privata di AvaiBook. È molto importante che tu acceda ad AvaiBook per configurare la modalità di riscossione del…
In questo caso ti informeremo immediatamente della cancellazione. Trattandosi di una cancellazione che avviene entre i termini previsti dalla politica di cancellazione, restuitutremo al viaggiatore l’importo pagato al momento di realizzare la prenotazione, ad eccezione delle commissioni non rimborsabili. Le date nel tuo calendario torneranno a mostrarsi come libere e…
In questo caso ti avviseremo immediatamente della cancellazione. L’importo dell’anticipo, ad eccezione delle commissioni non rimborsabili, ti verrà accreditato sul tuo conto corrente tramite un bonifico. Se hai raggiunto un accordo con il viaggitore, ricorda che dovrai gestire personalmente i cambi corrispondenti che rigurdano la pronotazione.
Il saldo in custodia è l’importo trattenuto da AvaiBook fino al compimento della politica di cancellazione o della garanzia anti-frode. Politica di cancellazione L’importo dell’anticipo viene trattenuto fino allo scadere della politica di cancellazione, cioè fino al momento, da te stabilito, in cui il viaggiatore può annullare la prenotazione con…
Si, puoi contattare il viaggiatore attraverso la messaggistica privata offerta da AvaiBook. Se lavori con la modalità di prenotazione su richiesta ricorda però che hai a disposizione 24 ore per confermare la richiesta, prima che quest’ultima venga annullata automaticamente.