Si, hai 7 giorni a disposizione per poter riattivare una prenotazione incompleta, scaduta, rifiutata o annullata. Puoi farlo attraverso la tua area privata di AvaiBook, nella sezione Pianificazione → Prenotazioni → Prenotazioni fallite. Così facendo il viaggiatore riceverà un invito per realizzare nuovamente il pagamento della prenotazione.
No. Quando attivi la prenotazione online nel tuo annuncio, creiamo automaticamente un utente su AvaiBook e registriamo il tuo alloggio. Le modalità di sottoscrizione ai servizi di AvaiBook hanno costi variabili che dipendono dal numero di alloggi pubblicati, tuttavia grazie al Piano Speciale Rentalia, potrai gestire gratuitamente tutti gli alloggi…
Se hai scelto di pubblicare il tuo annuncio con la modalità Premium/Commissione per prenotazione, il sistema di messaggeistica via e-mail filtra dati quali conti corrente, numeri di telefono, ecc… Il motivo è che con questo tipo di promozione, tutte le fasi della prenotazione fino alla sua formalizzazione, devono avvenire attraverso…
Le modalità di contatto dipendono dalla modalità di pubblicazione che hai scelto per il tuo annuncio: Platinum I ospiti potranno mettersi in contatto con te via e-mail (senza un sistema di messaggistica filtrata) e visualizzeranno il tuo numero di telefono nell’annuncio. Premium/Commissione per prenotazione Il tuo telefono non sarà visibile…
AvaiBook, il software di gestione degli affitti turistici di Idealista, è il partner di Rentalia per la gestione delle prenotazioni online. Questo significa che, grazie alla nostra collaborazione, puoi ricevere prenotazioni garantite con il pagamento di un anticipo tramite Rentalia e gestirle dal tuo account AvaiBook. Gestisci rapidamente e…
Quando il viaggiatore avrà completato il formulario della prenotazione, riceverai un avviso immediato via e-mail e SMS. A partire da questo momento avrai a disposizione 24 ore per accedere alla tua area privata di AvaiBook e controllare i dati della richiesta di prenotazione, per accettarla o rifituarla. Ricorda che anche…
Se hai creato un alloggio tramite Rentalia e ti abbiamo attivato il Piano speciale su AvaiBook, per impostazione predefinita configuriamo l’addebito del saldo della prenotazione in modo automatico, tramite la carta bancaria dell’ospite, 7 giorni prima della data di check-in.Ti invieremo questo importo 48 ore dopo la data di check-in…
Se lavori con la modalità di prenotazione su richiesta e rifiuti una richiesta di prenotazione, non ti sarà addebitato alcun costo. Inoltre, ciò ci permette di sbloccare l’importo temporaneamente trettenuto sulla carta del viaggiatore, prima che trascorrano 24 ore, consentendo così di effettuare una nuova prenotazione il prima possibile. Per…
Se lavori con la modalità di prenotazione su richiesta, dovrai confermare l’accettazione entro un massimo di 24 ore per tutte le richieste di prenotazione che ricevi. Quando accetti una prenotazione, le date del soggiorno si bloccano automaticamente nel calendario del tuo alloggio e avrai accesso ai dati di contatto del…
L’attivazione della prenotazione online ti offre numerosi benefici: Ottimizza la gestione delle tue prenotazioni: più comoda, agile e professionale Aumenta la sicurezza per te e per i tuoi viaggiatori. Apre la porta del tuo alloggio al turismo straniero, più propenso a prenotare online. Mantiene il tuo calendario e le tue…