1. Home
  2. Veilige boeking
  3. Wat moet ik doen als ik een fraude heb ontdekt?
  4. Wat te doen als een Rentalia-account wordt gestolen

Wat te doen als een Rentalia-account wordt gestolen

Als je denkt dat iemand toegang heeft gekregen tot je Rentalia-account, volg je deze stappen. Het is belangrijk om het volgende zo snel mogelijk te doen

Wijzig je Rentalia-wachtwoord

Vraag een e-mail aan om je wachtwoord zo snel mogelijk te wijzigen. Hoe sneller je dit doet, hoe minder tijd die de persoon die toegang tot je account heeft om deze te misbruiken.

Wijzig je wachtwoord van andere internetpagina’s of -diensten

Als je hetzelfde wachtwoord hebt gebruikt op andere sites, zoals je e-mail, je Facebook, andere websites, enz., wijzig je dit zo snel mogelijk. Waarschijnlijk probeert iemand die toegang heeft tot je account hetzelfde wachtwoord op andere sites te gebruiken om toegang te krijgen tot je andere accounts. We raden je aan om op elke internetpagina een ander wachtwoord te gebruiken.

Controleer al je gegevens

Controleer of je telefoonnummer, je naam of de e-mailadressen die aan je account zijn gekoppeld, niet gewijzigd zijn. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om je account te openen, zelfs als je je wachtwoord gewijzigd hebt, of om je identiteit te stelen wanneer ze zijn gekoppeld aan je Rentalia-account.

Controleer recente handelingen

Bekijk de laatste handelingen die op je accounts zijn uitgevoerd: verzonden berichten, geregistreerde advertenties, aangevraagde betalingen, enz. Zo kun je zien wanneer je account is gehackt en wie mogelijk door je identiteitsdiefstal getroffen werd. In het geval je verdachte activiteiten ziet, neem je contact op met de betreffende personen en controleer je of er een ongeautoriseerde betaling bij je bank heeft plaatsgevonden.

Neem contact op met Rentalia

Laat het ons weten! We kunnen je helpen het probleem op te lossen, garanderen dat niemand je account vanaf een andere locatie kan openen en verdacht gedrag controleren.

Tambien pedes leer este artículo en Español English Deutsch Français Português Italiano

Updated on 3 oktober, 2018

Was this article helpful?

Related Articles