O saldo retido é o importe retido temporariamente pelo Avaibook, até ao cumprimento da política de cancelamento o da garantia anti-fraude.
Política de cancelamento
O dinheiro correspondente ao sinal é retido até que expire a política de cancelamento, ou seja, o prazo que estabeleceste para que o viajante possa anular a sua reserva com direito a reembolso.
Garantia anti-fraude
O sinal cobrado no momento da reserva é retido até 48 horas depois da data de check-in. Esta garantia proporciona uma maior segurança aos viajantes e é ativada automaticamente em todos os alojamentos, sendo que se não a queres oferecer, deves desativá-la.
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