Vorsicht bei Eigentümern, die nicht telefonisch erreichbar sind
Betrüger geben so gut wie nie eine Telefonnummer an und es ist normalerweise schwierig, sie auf diesem Weg zu kontaktieren. Beachten Sie, dass in einigen Anzeigen keine Telefonnummer angezeigt wird, bis Sie die Reservierung über unsere Website vorgenommen haben. Überprüfen Sie, ob der Eigentümer diese Art von Reservierungen aktiviert hat.
Achten Sie auf Ungereimtheiten
Suchen Sie nach Ungereimtheiten bezüglich der Sprache, die der Eigentümer spricht, seiner Staatsangehörigkeit, seiner Telefonnummer, seinem Wohnsitzland usw. Zum Beispiel, wenn der Eigentümer angibt, in Großbritannien zu wohnen, aber eine spanische Telefonnummer angegeben hat oder wenn er behauptet, Franzose zu sein, ohne diese Sprache korrekt schreiben zu können.
Seien Sie vorsichtig bei Eigentümern, die Ihnen anhand der Bilder der Anzeige alternative Kontaktmöglichkeiten vorschlagen
Seien Sie vorsichtig bei Anzeigen, die Ihnen anhand der Fotos der Anzeige eine andere Kontaktmöglichkeit als das bei Rentalia integrierte Kontaktformular angeben, wie z. B. per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder über eine andere Website.
Trauen Sie sehr günstigen Angeboten nicht
Seien Sie vorsichtig bei ungewöhnlich niedrigen Preisen in Gebieten oder Städten mit einer hohen Nachfrage nach Ferienwohnungen. Wenn das Angebot zu gut erscheint, um wahr zu sein, ist es das wahrscheinlich nicht. Werfen Sie einen Blick auf andere Unterkünfte in der Gegend und ihre Preise, um einen Vergleich anzustellen.
Vorsicht bei Eigentümern, die darauf drängen, den Mietvertrag abzuschließen
Vertrauen Sie keinem Eigentümer, der darauf drängt, den Mietvertrag so schnell wie möglich abzuschließen und dies damit begründet, dass ihm weitere Anfragen vorliegen oder der Ihnen große Rabatte anbietet, wenn Sie sofort buchen oder die Reservierung nicht über die in der Anzeige aktivierten Buchungsplattformen abschließen.
Vorsicht bei Anzeigen, deren Zahlung über einen anderen Link durchgeführt werden soll
Trauen Sie keiner Zahlung, die über externe Links außerhalb von unserer Website durchgeführt werden soll, auch wenn der Link scheinbar zu einer anderen bekannten Website führt. Normalerweise handelt es sich um falsche Links, die zu keiner vertrauenswürdigen Website gehören und von anderen Unternehmen für betrügerische Zwecke genutzt werden.
Kommunizieren Sie daher immer über die Plattform und überweisen Sie niemals Geld von außerhalb der Website, wenn die Anzeige nur diese Zahlungsweise oder Online-Buchung anbietet, da Sie die Betrugsbekämpfungsgarantie verlieren würden, die einige Anzeigen völlig kostenlos aktiviert haben.
Überprüfen Sie die Angaben des Eigentümers bei der Reservierung
Achten Sie bei der Unterzeichnung des Vertrags darauf, dass die Ausweisnummer und die Grunddaten des Eigentümers angegeben sind. Wenn der Eigentümer eine Überweisung fordert, müssen die Kontodaten mit den Angaben im Vertrag übereinstimmen oder denen, die er Ihnen per E-Mail übermittelt hat (Name, Wohnort, Ausweisnummer usw.). Seien Sie misstrauisch, wenn Sie aufgefordert werden, eine Überweisung an einen Dritten mit anderen Daten vorzunehmen oder der in einem anderen Land wohnt.
Trauen Sie keinen Erklärungen, die sich „seltsam“ anhören
Genau wie die „herkömmlichen“ Betrügereien basieren Internet-Betrügereien in der Regel auf Geschichten voller Details, die ein Eigentümer normalerweise nicht erwähnen würde.
Einige Zahlungsmethoden sind sicherer als andere
Zahlungen per Kreditkarte über unser Online-Buchungssystem bieten die meisten Sicherheiten, direkte Geldtransferdienste (wie Western Union, Moneygram usw.) die wenigsten. Seien Sie vorsichtig, wenn dies die einzige Zahlungsmethode ist, die Ihnen angeboten wird.
Nutzen Sie stets die Zahlung pro Reservierung, wenn die Anzeige über diese Modalität verfügt, d. h. nutzen Sie die Reservierung über unsere Plattform, um eine sichere Zahlung vorzunehmen. Dieser Schritt verursacht dem Reisenden keine zusätzlichen Kosten, sondern garantiert, dass der Eigentümer den Reservierungsbetrag erst 48 Stunden nach Ihrer Ankunft in der Unterkunft erhält, wenn die Betrugsbekämpfungsgarantie aktiviert ist.
Vorsicht bei Zahlungsaufforderungen, die nicht von Rentalia oder AvaiBook stammen
Online-Buchungen von Rentalia werden immer über die Zahlungsplattform AvaiBook bezahlt. Wenn Ihnen angeboten wird, über eine andere Plattform zu bezahlen, seien Sie vorsichtig und überprüfen Sie, ob es sich um eine rechtmäßige Aufforderung handelt. Wenn Ihnen über einen anderen Link oder eine andere Website Rabatte oder bessere Preise angeboten werden, sind diese Links in der Regel falsch, also seien Sie misstrauisch.
Überprüfen Sie, ob der Eigentümer verifiziert ist
Um Ihnen einen sicheren und vertrauenswürdigen Aufenthalt zu garantieren, ergreifen wir Maßnahmen zur Kontrolle, Qualität und Überprüfung der Unterkünfte, kurz gesagt, zur Betrugsbekämpfung. Wir empfehlen Ihnen, den Artikel „Was bedeutet ‚verifiziert‘?“ zu lesen.
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