Non credere ai proprietari che non é possibile contattare per telefono
I truffatori non ti forniranno mai un numero di telefono e quasi sempre sará difficile mettersi in contatto con loro.
Bisogna tenere presente che, in alcuni casi, ci sono annunci che non mostrano il numero di telefono fino quando non si realizza la prenotazione online.
Controlla che sia stata attivata questa modalitá di prenotazione.
Presta attenzione a incoerenze del proprietario
Controlla se la lingua del proprietario, la sua nazionalità e il suo numero di telefono sono coerenti. Ad esempio, se il proprietario dice di risiedere nel Regno Unito però il suo numero di telefono è Spagnolo, o dice di essere francese però non scrive correttamente in questa lingua.
Non credere alle super offerte
Diffida di fronte a prezzi sorprendentemente bassi in zone o città con una grande richiesta di affitti turistici. Se il prezzo di un alloggio ti sembra “troppo bello per essere vere”, sicuramente sarà così.
Non ti fidare di proprietari che propongono forme di contatto alternative nelle immagini dell’annuncio
Non ti fidare di annunci che ti indicano nelle foto dell’annuncio stesso una forma di contatto diversa rispetto a quella del modulo di contatto integrato su Rentalia, che sia per telefono, email, WhatsApp o un’altra pagina web.
Diffida di proprietari che ti fanno pressioni per chiudere una prenotazione
Non fidarti di proprietari che ti incalzano per farti realizzare una prenotazione il prima possibile dicendoti che ci sono altri viaggiatori interessati o offrendoti sconti per prenotare immediatamente.
Non credere alle offerte troppo vantaggiose
Non credere ai prezzi troppo vantaggiosi in zone o cittá dove c’è una grande domanda turistica. Se l’offerta é eccessivamente buona c’è una buona probabilitá che sia una truffa.
Controlla e confronta i servizi ed i prezzi che stanno offrendo gli altri alloggi della zona.
Controlla se il profilo del propietario é verificato
Per garantire un soggiorno sicuro, adottiamo delle misure di sicurezza, qualitá e controllo degli alloggi (controlli antifrode). Vi consigliamo di leggere con attenzione: Che significa antifrode?
Verifica i dati del proprietario prima di sottoscrivere un contratto di affitto
Quando firmi un contratto d’affitto assicurati che compaia sempre il documento d’identità e i dati personali del proprietario. Se il proprietario richiede il pagamento mediante bonifico, i dati del conto corrente devono coincidere con quelli che figurano nel contratto o che ti ha inviato per email (nome, città di residenza, carta d’identità, ecc…). Non fidarti se ti chiedono di fare un bonifico a una terza persona con altri dati o che vive in un altro paese.
Non fidarti degli annunci Dove per il pagamento ti mandano il link di un’altra web
Non fidarti quando ti chiedono di fare un pagamento attraverso links esterni alla nostra web, anche se dicono che é un “pagamento sicuro”.
La maggior parte delle volte questi links sono falsi e non appartengono ad una web affidabile, ma bensí ad altre web di imprese fraudolenti.
Per questa ragione, é meglio comunicare attraverso la piattaforma e non mandare mai denaro attraverso altri canali che non siano la nostra pagina web. Questo vale per quegli anunci che hanno solo questa metodologia di pagamento, perché perderesti la Garanzia Antifrode che hanno attiva alcuni annunci (in forma gratuita).
Non fidarti di dubbie spiegazioni
Proprio come per le truffe tradizionali, anche quelle che avvengono sul web si basano su storie piene di particolari, dettagli a cui normalmente un proprietario non farebbe riferimento.
Alcuni metodi di pagamento sono più sicuri che altri
I pagamenti mediante carta di credito/debito, realizzati attraverso la prenotazione online sono quelli che ti offrono maggiori garanzie. I servizi di invio diretto di una somma di denaro (come Western Union, Moneygram, ecc…) sono invece i più rischiosi. Diffida se quest’ultima è l’unica modalità che ti offre il proprietario per realizzare il pagamento.
Utilizza sempre il pagamento attraverso la nostra piattaforma se l’annuncio ha questa modalitá perché si tratta di un pagamento “sicuro”.
Questa modalitá non comporta nessuna spesa extra per il viaggiatore, ma una “sicurezza”. Il propietario riceverá la somma dell’anticipo 48 ore dopo l’ingresso del viaggiatore, quando la Garanzia Antifrode sará attiva.
Non credere i proprietari che insistono per farti prenotare
Non credere ai proprietari che insistono per farti prenotare il prima possibile dicendo che hanno altre prenotazioni e che ti offrono sconti eccessivi, o per non usare la piattarforma delle prenotazioni del nostro portale.
Diffida delle richieste di pagamento che non provengono da Rentalia o da AvaiBook
Le prenotazioni online di Rentalia si pagano sempre attraverso la passerella di pagamento di AvaiBook. Non fidarti di chi ti indica di pagare attraverso un’altra passerella di pagamento e, ad ogni modo, verifica sempre che sia una richiesta legittima.
Se ti offrono sconti o un prezzo migliore attraverso un link o un’altra web, si tratta di links falsi.
Su questo link potrai incontrare una lista di consigli utili elaborata dal Ministero dell’Interno per poter riconoscere ed evitare truffe online.
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