L’argent correspondant à la réservation suit le processus suivant : AvaiBook conserve l’acompte versé par le voyageur après avoir validé les données de sa carte bancaire. Le montant sera alors pris en compte dans votre solde sur AvaiBook et sera débloqué 48 heures après le check-in.
Une fois la réservation commencée, le voyageur dispose de 30 minutes pour effectuer sa demande. Pendant ce temps, aucun autre voyageur ne pourra réserver aux mêmes dates sélectionnées. Si le voyageur ne finalise pas sa demande, la réservation sera automatiquement annulée et vos dates seront de nouveau disponibles dans l’annonce….
Le service de réservation en ligne n’a pas de frais fixes : si vous n’obtenez pas de réservation sur Rentalia, vous ne payez rien. Lorsque vous obtenez des réservations, le coût du service varie en fonction de l’offre que vous avez choisie pour votre annonce : Premium/Paiement par réservation 10%…
L’annulation d’une réservation confirmée aura une influence négative sur les projets de votre futur locataire. Si une circonstance imprévue vous empêche de l’accueillir, parlez-en d’abord au voyageur, il y a parfois des alternatives !Vous pouvez proposer un changement de dates ou proposer un autre logement présentant des caractéristiques similaires. Si…
La configuration par défaut si vous avez activé la réservation en ligne avant le 27 décembre 2021 et que nous ne vous avons pas notifié de changement, signifie que vous allez encaisser directement et par vos propres moyens tout ce qui n’est pas un acompte, conformément à ce que vous…
Lorsque vous activez la réservation en ligne, nous activons un formulaire dans votre annonce, qui permet aux voyageurs,non seulement de vérifier les dates disponibles et d’obtenir le calcul du budget, mais également d’effectuer le paiement de la réservation rapidement et en toute sécurité. La réservation en ligne sera activée…
Si vous avez choisi le forfait Premium/Paiement par réservation pour votre annonce, la messagerie électronique filtre les données telles que les comptes bancaires, numéros de téléphone, etc. En effet, avec ce type d’offre, toutes les étapes de la réservation jusqu’à sa formalisation doivent être réalisées en ligne, car c’est le meilleur…
Le moyen de contact varie en fonction de l’offre que vous avez choisie pour votre annonce : Platinium Les voyageurs pourront vous contacter par email (messages non filtrés) et voir votre numéro de téléphone dans l’annonce. Premium/Paiement par réservation Votre numéro de téléphone n’est pas publié et les voyageurs pourront…
La garantie antifraude assure au voyageur le meilleur type de garantie lors de la réservation de votre hébergement et elle est entièrement gratuite pour vous. Une fois que vous acceptez la réservation, l’acompte sera facturé et conservé sur AvaiBook jusqu’à 48 heures après la date du check-in. De cette façon,…
AvaiBook, le logiciel de gestion des locations de vacances d’Idealista, est le partenaire de Rentalia pour la gestion des réservations en ligne. Cela signifie que, grâce à notre collaboration, vous pouvez recevoir des réservations garanties avec un acompte via Rentalia et les gérer depuis votre compte AvaiBook. Gérez rapidement et…