Prima di effettuare la prenotazione, puoi/devi contattare il proprietario e risolvere tutti i tuoi dubbi utilizzando il modulo di contatto sul sito e/o il telefono, se disponibile. Una volta confermata la prenotazione, riceverai i dati di contatto dell’inserzionista (email e telefono) e potrai utilizzare il canale di conversazione privata messo…

Nell’eventualità in cui, a causa di un imprevisto, non potessi andare in vacanza, mettiti in contatto con il proprietario e valutate le possibili alternative. Ricorda che, se non fosse possibile modificare la tua prenotazione originale, dovrai annullarla attraverso il link contenuto nella mail di conferma. Il costo dell’annullamento dipenderà dalle…

Si, tutti i pagamenti online si realizzano attraverso una connessione sicura SSL 256. I dati della tua carta di credito/debito viaggiano cifrati attraverso la passerella di pagamento della tua banca. Queste informazioni non verranno mostrate né a noi né al proprietario. Ricorda inoltre che con la Garazia anti-frode il proprietario…

Una volta iniziata la prenotazione avrai a disposizione 30 minuti per completare l’operazione. In questo lasso di tempo nessun altro viaggiatore potrà prenotare le date da te selezionate. Se non completi la richiesta di prenotazione, l’operazione si annullerà automaticamente e le date saranno di nuovo disponibili nel calendario dell’alloggio che…

Il metodo di pagamento cambia per ciascun alloggio e viene stabilito liberamente dal proprietario. Conferma direttamente con lui come dovrai realizzare i pagamenti in sospeso (saldo, cauzione qualora fosse prevista, ecc…).

Se il proprietario ti avvisato che non potrà ospitarti, chiarisci con lui il motivo e valutate insieme le possibili alternative. Ricorda che in caso di cancellazione deve essere il proprietario a realizzarla, in questo modo riceverai il rimborso dell’intero importo versato. Contattaci se hai dei dubbi sulla modalità di restituzione…