Se sospetti che qualcuno abbia avuto accesso al tuo account di Rentalia segui attentamente queste indicazioni. È importante che tu lo faccia il prima possibile.
Cambia la tua password di Rentalia
Richiedi immediatamente una mail per cambiare la tua password, in modo che il truffatore non possa più accedere al tuo account.
Cambia la tua password in altre pagine web o servizi
Se utilizzi la stessa password in altre pagine web o per servizi come quello di posta elettronica o facebook, cambiala il prima possibile anche lì. È probabile che chi abbia avuto accesso al tuo account, provi a utilizzare la stessa password in altri siti per entrare nei tuoi profili utente corrispondenti. Ti consigliamo di sceglire sempre una password diversa per ogni web in cui ti registri.
Controlla tutti i tuoi dati
Verifica che i tuoi dati non siano stati modificati: il numero di telefono indicato come numero de contatto, il tuo nome e l’indirizzo di posta elettronica associati al tuo profilo utente.
Questi dati possono essere utilizzati per accedere nuovamente al tuo account nonostante abbia già cambiato la password o, per soppiantare la tua identità fino a quando rimarranno associati a Rentalia.
Ripercorri le ultime azioni
Controlla quali sono state le ultime azioni fatte dai tuoi account: messaggi inviati, annunci registrati, pagamenti realizzati, ecc… In questo modo potrai verificare la data in cui il tuo profilo utente è stato compromesso e scoprire se ci sono delle persone che possono essere state truffate in seguito al furto del tuo account. Nel caso in cui dovessi riscontrare attività sospette, mettiti in contatto con le persone colpite e controlla se ci sono dei pagamenti non autorizzati tra i movimenti del tuo conto bancario.
Mettiti in contatto con Rentalia
Avvisaci! Possiamo aiutarti a risolvere il problema e assicurati che nessuno sta accedendo al tuo account da un altro luogo o indagare su comportamenti sospetti.
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