• SINCRONIZAÇÕES DE CALENDÁRIO COM ICAL

    Se fizeres publicidade noutras plataformas (Airbnb, Booking, Vrbo, …) ou utilizares um Channel Manager, é essencial que sincronizes os teus calendários para que sejam automaticamente atualizados e não percas as reservas. A sincronização com o iCal, disponível para todos os alojamentos publicados no site Rentalia com reserva online, é feita…

  • Como modifico a minha palavra-passe na AvaiBook?

    Para alterar a palavra-passe, vá ao menu A Minha Conta > Segurança e clique no botão alterar palavra-passe. Digite a sua palavra-passe antiga e depois escreva e confirme a sua nova password. Quando tiver terminado, clique no botão alterar palavra-passe para guardá-la.

  • Como é que se cancela uma reserva?

    En el caso de que anule un viajero Em caso de cancelamento por parte de um viajanteSe é o viajante a querer cancelar a reserva, podes dizer-lhe que, no recibo de reserva enviado aquando da confirmação da mesma, poderá encontrar as instruções de cancelamento. Além disso, também podes enviar-lhe diretamente…

  • Como posso adicionar endereços de email adicionais?

    Quando te registas em Rentalia com um email, autorizamos automaticamente esse email a receber e responder aos pedidos de informação dos viajantes. Também permitimos que, para cada anúncio que publiques, adiciones mais endereços de email com os quais os viajantes possam manter contacto. Para adicionar estes endereços de email, dirige-te…

  • Como modificar o usuário vinculado a Rentalia e AvaiBook

    Quando ativas a reserva online na Rentalia, pedimos um endereço de email para conectá-lo ao nosso motor de reservas AvaiBook. Solicitamos o email aqui: Caso já tenhas uma conta criada na AvaiBook, deves utilizar o mesmo endereço de email já cadastrado para que possamos vincular tuas acomodações àquelas que já…

  • Política de privacidade até 13 de março de 2023

    A seguir resumimos os pontos importantes que deves conhecer na tua relação com a RENT ALIA HOLIDAYS S.L.U. (“Rentalia”) : I. Como utilizador ou anunciante a título particular que utiliza o nosso Site ou Apps Na Rentalia somos responsáveis por tratar os dados pessoais que nos facilitares, para poder prestar-te os…

  • Condições de contratação do serviço da Rentalia até 13 de março de 2023

    1. PARTES CONTRATANTES As presentes condições serão aplicadas entre o proprietário ou representante autorizado (de agora em diante o “Proprietário”) de um alojamento para arrendamento turístico (de agora em diante, o ”Alojamento”), e a RENT ALIA HOLIDAYS, S.L.U. (“Rentalia”) com o objetivo comum de conseguir (1) a promoção do seu…

  • Como é calculada a capacidade de um anúncio?

    Na criação de um anúncio, a capacidade do alojamento é calculada com base nas camas indicadas na ficha. As camas em “Quartos – capacidade padrão” são as que definem a capacidade padrão e apenas se seleccionar “Quartos ou camas extra” é alterada a capacidade máxima, o que também pode ser…