Se não conseguiste localizar o hóspede antes da sua chegada, tenta contactar com ele por outros meios. Lembra-te que, além do canal de comunicação privado habilitado no teu painel de AvaiBook, dispões dos seus dados de contacto de email e telefone. Se no dia de entrada o hóspede não se…
Recordamos-te que as opiniões são muito valiosas para todos, já que são uma forma de conhecer o alojamento que queremos reservar. Por essa razão, devemos avaliar os aspetos mais interessantes, como o nível de conforto, a localização, o ambiente, a limpeza, etc…. Sempre de forma verdadeira e correta. A nossa…
A tua participação e os comentários sobre a tua experiência são muito importantes para nós. Por isso, em todos os anúncios de Rentalia, encontrarás o botão “Dê a sua opinião”, onde poderás avaliar a tua estadia de uma a cinco estrelas e comentar aspetos interessantes para outros viajantes, como o…
Os viajantes que realizaram uma reserva do alojamento e que respeitam as condições para um envio correto de opiniões. Apenas poderás publicar uma opinião por alojamento.
Se realizaste uma reserva online, a tua estadia está registada. Mesmo assim, para facilitar o processo, podes incluir o ID da reserva. Para as restantes reservas, fora da reserva online, solicitamos algum tipo de comprovativo como o contrato, fatura de pagamento da reserva, comunicações de confirmação da mesma ou até…
Só podes deixar uma opinião se ainda não passou um ano desde que estiveste alojado. Entende-se que, durante esse período, o proprietário pode ter melhorado o alojamento e é possível que a tua opinião já não coincida com as condições atuais da casa.
Podes incluir fotos sempre e quando estas sejam da casa e do seu ambiente envolvente. As fotos devem ser tuas e não podem ter nenhum tipo de logotipo ou marca de água.
As opiniões não têm data de validade. No entanto, se o viajante que a escreveu o solicita, esta pode ser eliminada. Os proprietários ou administradores de alojamentos só podem solicitar a eliminação das opiniões se passou, no mínimo um ano, desde a sua publicação.
Conta-nos a tua experiência com este alojamento Comenta aspetos que podem ser interessantes para os outros utilizadores (nível de conforto, localização, ambiente, etc.). Tenta ser objetivo e direto: existem muitos gostos diferentes entre os leitores. Tenta ser justo na tua avaliação, comparando-o com outros alojamentos que conheces. Não utilizes palavras…
Uma vez que a opinião do viajante esteja publicada, o proprietário tem direito a responder. Após a resposta não se podem incluir mais comentários, nem por parte do viajante, nem por parte do proprietário.