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Cosa accade quando realizzo una prenotazione online?

Gli alloggi pubblicati su Rentalia possono essere prenotati in due modi:

Prenotazione immediata. Una volta completato il pagamento per un alloggio con modalità di prenotazione immediata, la conferma della prenotazione avviene automaticamente.

Prenotazione su richiesta. Una volta inseriti i dati di pagamento per un alloggio con modalità di prenotazione su richiesta, l’inserzionista ha 24 ore per accettare o rifiutare la richiesta prima della scadenza.

  • Se la tua richiesta di prenotazione viene accettata, l’importo pagato sarà trattenuto fino al tuo arrivo all’alloggio.
  • Se la prenotazione non viene accettata, o la tua richiesta di prenotazione non viene gestita entro il periodo stabilito, la prenotazione scadrà e l’importo trattenuto tornerà automaticamente disponibile sul tuo conto.
    In entrambi i casi riceverai un’e-mail informativa. Potrai controllare lo stato della tua prenotazione in qualsiasi momento dal link fornito nell’e-mail.

Se vuoi modificare o cancellare la tua prenotazione mentre è in attesa di conferma, dovrai contattare il proprietario utilizzando il modulo situato alla destra dell’annuncio.

Una volta che la tua prenotazione sarà stata confermata, riceverai i dati per contattare direttamente l’alloggio.

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Updated on 22 Maggio, 2023

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