Os alojamentos publicados em Rentalia podem ser publicados com duas modalidades de reserva:
Reserva inmediata. Quando concluis o pagamento de um anúncio com reserva imediata, a reserva é confirmada automaticamente.
Reserva por pedido. Quando preenches os detalhes de pagamento de um alojamento que funciona no modo de reserva por pedido, o anunciante tem 24 horas para aceitar ou rejeitar a solicitação antes que expire:
- Se aceitarem o teu pedido de reserva, o montante pago será retido até à chegada ao alojamento.
- Se não aceitarem, ou não processarem o teu pedido de reserva dentro do período estabelecido, a reserva expirará e o montante retido voltará a estar automaticamente disponível na tua conta.
Em qualquer dos casos, receberás um email informativo. Nesse mesmo email, enviar-te-emos um link onde poderás verificar o estado da reserva a qualquer momento.
Se quiseres modificar ou cancelar a tua reserva enquanto esta estiver pendente de confirmação, deves contactar o proprietário utilizando o formulário disponível à direita do anúncio.
Quando a reserva estiver confirmada, receberás os dados para contactar diretamente o alojamento.
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