L’annullamento di una prenotazione confermata influenzerà negativamente i piani del tuo futuro inquilino.
Se hai avuto un imprevisto che ti impedisce di accoglierlo, per prima cosa discutetene insieme: a volte possono esserci delle alternative!
Potresti proporre un cambio data o offrire un altro alloggio con caratteristiche simili.
Se devi cancellare la prenotazione, dovrai accedere al tuo pannello AvaiBook per farlo. Nel modulo di prenotazione troverai la possibilità di cancellare la prenotazione, qui ti spieghiamo passo dopo passo come fare.
Una volta completato il processo, invieremo un messaggio al viaggiatore e genereremo un ordine di rimborso per l’importo pagato. L’ordine di rimborso viene generato solo dopo il completamento totale dell’intero processo.
Ricorda che, anche se il soggiorno verrà effettuato e indipendentemente dal motivo della cancellazione, le spese di prenotazione non sono rimborsabili e l’importo è stabilito in base alla promozione attiva nel tuo annuncio.
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