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Attività della tua prenotazione online

Per permetterti di verificare facilmente come stai gestendo le tue prenotazioni online, abbiamo incorporato due grafici nel tuo pannello di proprietario, che mostrano il tuo Tasso di accettazione di prenotazioni e la Velocità media di risposta delle richieste ricevute.

COME VENGONO CALCOLATI GLI INDICI?

Gli indici vengono calcolati in base alle richieste di prenotazione online ricevute a livello di utente, calcolando la media dei dati delle ultime 10 prenotazioni, sempre che queste non siano più vecchie di 12 mesi.

Se non hai ancora ricevuto nessuna richiesta di prenotazione o se queste non sono state effettuate negli ultimi 12 mesi, non ti mostreremo nessun risultato.

Queste statistiche non sono influenzate dalle richieste di informazioni, ovvero quando un viaggiatore ti invia un messaggio senza effettuare un pagamento anticipato.

Tasso di accettazione delle prenotazioni (%)

Il modo migliore per ottimizzare il tuo alloggio e ottenere entrate, è quello di non lasciarsi sfuggire nessuna opportunità di prenotazione, per cui è molto importante mantenere aggiornati i calendari e le tariffe. Ti mostriamo il tuo Tasso di accettazione delle prenotazioni in questo modo:

  • Verde: se hai accettato l’85% o più delle richieste ricevute.
  • Giallo: quando il tasso di accettazione delle prenotazioni è compreso tra il 50% e l’85%.
  • Rosso: se non hai accettato il 50% delle prenotazioni ricevute.

Velocità di risposta (ore)

Quando ricevi una richiesta di prenotazione hai 24 ore di tempo per accettarla o rifiutarla, prima che la richiesta scada. È molto importante rispondere velocemente, anche se non sei interessato a quella prenotazione, perché in caso contrario le date richieste rimarranno bloccate fino allo scadere delle 24 ore e nel frattempo non potrai ricevere altre richieste per quei giorni. Ti mostriamo la tua Velocità di risposta in questo modo:

  • Verde: se accetti o rifiuti in meno di 4 ore.
  • Giallo: quando rispondi tra le 4 e le 12 ore.
  • Rosso: se si risponde dopo più di 12 ore, o se semplicemente si lasciano scadere le richieste.

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Updated on 23 Maggio, 2022

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