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¿Qué debo hacer si el viajero quiere anular su reserva?

 

En primer lugar, averigua el motivo de la cancelación y valora con con el viajero una posible modificación de su reserva.
Si aún así el viajero desea cancelar, es importante que sea él quien realice ésta acción.

Como propietario puedes facilitarle un enlace accediendo al detalle de la reserva de tu panel de AvaiBook.

Una vez pinchado en anular reserva, selecciona la opción el viajero quiere anular, tal y como se muestra en la imagen a continuación.

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Updated on 29 noviembre, 2018

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