Em primeiro lugar, averigua o motivo de cancelamento e avalia uma possível modificação da reserva com o viajante.
Se mesmo assim o viajante quer cancelar a reserva, é importante que seja ele quem realiza essa ação.
Como proprietário podes facilitar-lhe o link, acedendo ao detalhe da reserva no teu painel de Avaibook.
Ao clicar em Cancelar reserva, seleciona a opção o viajante quer cancelar, tal como te indicamos na imagem.
Tambien pedes leer este artículo en Español English Deutsch Français Italiano