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Ich habe Guthaben. Wieso wurde das Geld noch nicht überwiesen?

Es kann sein, dass Sie über Guthaben verfügen, das Geld aber noch nicht überwiesen wurde. Dies kann daran liegen, dass der Betrag zurückgehalten wurde oder nicht den Mindestüberweisungsbetrag erreicht hat.

Zurückgehaltenes Guthaben
Um zu überprüfen, ob es sich um zurückgehaltenes Guthaben handelt, besuchen Sie den Bereich Accounting in Ihrem Nutzerbereich bei AvaiBook. Wenn Sie die Maus über das Symbol der entsprechenden Reservierung platzieren, sehen Sie den Grund und das Datum, an dem der Betrag freigegeben werden wird.

Mindestüberweisungsbetrag
Überprüfen Sie den eingestellten Mindestüberweisungsbetrag im Bereich My data in Ihrem Nutzerbereich bei AvaiBook. Der Betrag wird automatisch auf 1 € festgelegt; es kann jedoch sein, dass Sie diesen Wert verändert haben. Sobald das verfügbare Guthaben den von Ihnen festgelegten Mindestüberweisungsbetrag erreicht, wird der Betrag automatisch auf Ihr Konto überwiesen.

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Updated on 4 Januar, 2019

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